تعتبر ” الردود التلقائية ” ميزة رائعة في EGBots، ويمكنك استخدام هذه الميزة بكل سهولة. كل ما عليك فعله هو قراءة المقالة واتباع الخطوات الموجودة، وستتم تهيئة أدوات الردود التلقائية على الفور.
بمجرد بدء عملية الرد التلقائي علي التعليقات ، ستستمر العملية بدون إشراف منك حتى توقفها. ستتولى هذه الميزة مسؤولية التفاعل والتعامل مع عملائك القيمين عبر صفحة Facebook وحسابات Instagram.
لا شك أن ” الردود التلقائية ” ستساعدك في جذب المزيد من المتابعين وزيادة الانتباه إلى صفحتك ومنتجاتك. ومن خلال استخدام هذه الميزة، يمكنك تعزيز تفاعلك مع المتابعين وجذب اهتمامهم بمحتواك ومنتجاتك، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات والنمو في عملك.
بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك EGBots تخصيص أدوات الردود التلقائية علي التعليقات لتناسب احتياجات عملك الفريدة، بما في ذلك تخصيص نصوص التعليقات والتحكم في التفاعل مع المتابعين وإدارة تعليقاتهم.
كيفية استخدام أدوات الرد التلقائي علي التعليقات #
قم أولاً بالانتقال إلى لوحة التحكم في EGBots. على اللوحة الجانبية اليمني، سترى قائمة تسمى “الردود التلقائية “. انقر على القائمة للدخول إليها. هذه الأدوات هي عبارة عن أدوات الرد التلقائي على التعليقات التي تم تصميمها خصيصًا لمساعدة أصحاب الأعمال على زيادة التفاعل وتوسيع مدى وصول صفحات فيسبوك و انستجرام الخاصة بهم.
على الفور، ستظهر صفحة أدوات الردود التلقائية علي التعليقات . تحتوي الصفحة على خمس خيارات – نموذج التعليق ، نموذج الرد ، الحملة التلقائية، حملات الوسوم ، والتقارير.
على الصفحة ، يمكنك اختيار الفيسبوك أو الانستجرام. إذا كنت ترغب في إنشاء حملة للفيسبوك، حدد الفيسبوك. وعلى الجانب الآخر، إذا كنت ترغب في إنشاء حملة للإنستجرام، حدد الإنستجرام.
الآن دعنا نرى كيفية إنشاء حملة الرد التلقائي علي التعليقات على فيسبوك. لذلك ، أولاً ، حدد فيسبوك.
إنشاء نموذج تعليق تلقائي #
لإنشاء قالب تعليق، انقر على خيار قالب التعليق.
في الحال، ستظهر صفحة مدير قوالب الرد التلقائي مع زر يحمل عنوان “إنشاء قالب جديد”. الآن، انقر على زر “إنشاء قالب جديد”.
ستظهر فورًا نموذجًا نموذجيًا على الشاشة، ويتعين عليك ملء النموذج لإنشاء قالب للتعليق التلقائي.
في حقل “اسم القالب”، اكتب اسمًا للقالب الذي تريده. ثم اكتب التعليق الذي سيتم إضافته تلقائيًا في صندوق “التعليق التلقائي” تحت منشورات صفحات فيسبوك الخاصة بك. يمكنك إضافة العديد من التعليقات بالنقر على زر “إضافة المزيد”. ثم انقر فوق الزر “حفظ”.
في الحال، سيظهر رسالة نجاح.
الآن تم إنشاء القالب ويمكنك رؤية اسم القالب في الصفحة المسماة “مدير النماذج التلقائية للتعليقات”. بجانب اسم القالب، سترى أيقونتي “تحرير” و “حذف”. يمكنك تحرير الحملة عن طريق النقر على أيقونة “تحرير”. وبالنقر على أيقونة “حذف”، يمكنك حذف القالب. وبالطبع، يمكنك إنشاء نموذج آخر بالنقر على زر “إنشاء قالب جديد”، ويمكنك إنشاء عدد لا نهائي من القوالب.
إنشاء قالب رد تلقائي #
لإنشاء قالب الرد التلقائي، انقر على خيار “قالب الرد” في صفحة أدوات الردود التلقائية.
في الحال، ستظهر صفحة مدير القوالب التلقائية للردود، مع زر يسمى “إنشاء قالب جديد”. انقر الآن على زر “إنشاء قالب جديد”.
في الحال سيظهر نافذة النموذج التلقائي للردود مباشرة، حيث يجب عليك ملء النموذج.
أولاً، يجب عليك اختيار صفحة فيسبوك من القائمة المنسدلة.
يمكنك تفعيل ثلاثة خيارات إذا كنت ترغب في ذلك.
الرسالة العامة للجميع #
ثم، حدد الخيار العام للرسالة ، وعلى الفور سيظهر ثلاثة حقول.
أدخل اسم الحملة في حقل اسم الحملة.
ثم اكتب الرسالة التي تريد استخدامها في حقل الرد على التعليقات.
بعد ذلك، يتعين عليك تحديد قالب الرسالة للرد الخاص.
ثم انقر فوق زر الحفظ.
إرسال رسالة عن طريق الفلترة #
ومن ناحية أخرى، إذا اخترت ” إرسال رسالة عن طريق تصفية الكلمة / الجملة “، ستظهر المزيد من الحقول.
أولاً، اكتب اسم الحملة في حقل “اسم حملة الرد التلقائي”.
ثم يجب عليك تمكين إحدى الخيارات من الخيارين – الرد إذا تطابقت الكلمة المرشحة بالضبط و الرد إذا تمت مطابقة أي كلمة مرشحة
ثم يجب عليك كتابة كلمة أو جملة التصفية في الحقل المناسب.
بعد ذلك، اكتب رسالة للرد على التعليق.
ثم حدد قالب رسالة للرد الخاص.
ثم اكتب تعليقًا في حقل الرد على التعليق إذا لم يتم العثور على تطابق.
ثم حدد قالب رسالة للرد الخاص إذا لم يتم العثور على تطابق.
ثم انقر على زر “حفظ”.
إنشاء حملات #
لإنشاء حملات، انقر فوق خيار الحملة التلقائية على صفحة أدوات الردود التلقائية.
على الفور، ستظهر صفحة حملات التعليقات التلقائية على فيسبوك.
يتميز الصفحة بتقسيمها إلى ثلاثة أقسام. في قسم الصفحات، يجب عليك اختيار صفحة فيسبوك. في الجزء الأوسط ، يمكنك رؤية التقارير.
في البداية، يمكنك رؤية عدد المنشورات التي تم تمكين الرد الآلي عليها وعدد المنشورات التي تم تمكين التعليق التلقائي عليها.
إذا كنت تريد رؤية تقارير الحملات بالتفصيل ، فانقر على زر “رؤية تقارير الحملة”. سيظهر فورًا قائمة منسدلة تحتوي على خيارين – تقرير الرد الآلي وتقرير التعليق التلقائي.
تقرير الرد التلقائي #
لرؤية تقرير الرد التلقائي، انقر على خيار تقرير الرد التلقائي.
ستظهر على الفور تقرير الرد التلقائي للصفحة المحددة.
على الصفحة، يمكنك رؤية تفاصيل الحملة. ويمكنك تعديل وإيقاف وحذف أي حملة ورؤية تقرير أي حملة.
انقر على زر الإجراء لحملة ما وستظهر قائمة منبثقة تحتوي على أربعة أزرار – زر أيقونة العين، زر التحرير، زر الإيقاف، وزر الحذف.
لرؤية تقرير الحملة، انقر على زر أيقونة العين.
في الحال، سيظهر شكل يسمى “تقرير الرد التلقائي”. يمكنك من خلاله رؤية تقرير الرد التلقائي.
عند النقر على زر “عرض / تعديل” تحت خيار الرد الخاص، يمكنك عرض وتعديل قالب الرد الخاص.
عند النقر على الزر، سيظهر صفحة تسمى “تعديل نموذج الرد التلقائي”، وعلى هذه الصفحة يمكنك تحرير النموذج بسهولة.
أما بالنسبة لرسالة الرد على التعليق، فيمكنك رؤية نص الرد تحت التعليق المنشور، وإذا نقرت على نص الرد، سيظهر المنشور الذي تم الرد عليه
من خلال النقر على زر تحميل قائمة العملاء المهتمين، يمكنك تنزيل قائمة العملاء المهتمين في ملف CSV.
بالمثل، يمكنك بالنقر على الزر “تحرير”، “إيقاف” أو “حذف” لتعديل وإيقاف وحذف الحملة.
تقرير الرد التلقائي على التعليقات #
لرؤية تقرير التعليقات التلقائية، انقر على خيار تقرير التعليق التلقائي من القائمة المنسدلة.
عند النقر على خيار تقرير التعليق التلقائي، انتقل إلى صفحة يسمى “تقرير جميع التعليقات التلقائية”. انقر على زر العمل لحملة التعليق التلقائي المراد الاطلاع على تقريره، سيظهر لك قائمة من الخيارات المختلفة، والتي تشمل زر رمز العين، وزر التحرير، وزر الإيقاف، وزر المعالجة بالقوة ، وزر الحذف. اضغط على زر رمز العين، وسيظهر لك فورًا نموذج يسمى تقرير التعليق التلقائي، ويمكنك من خلاله الاطلاع على تقرير التعليق التلقائي.
بالمثل، يمكنك تحرير، إيقاف، ايقاف بالقوة، أو حذف الحملة.
أحدث المنشورات #
بما أن قسم “آخر المنشورات” من أهم الأقسام في صفحة أدوات زيادة التعليقات، فلنتعرف عليه بشكل أكثر تفصيلاً.
في هذا القسم، يمكنك رؤية قائمة بأحدث المنشورات الخاصة بصفحتك. يمكنك أيضًا القيام بإجراءات مختلفة على المنشورات عن طريق النقر على أيقونة الترس الموجودة بجانب كل منشور. يمكنك من خلال هذا القائمة القيام بالأمور التالية:
- تفعيل الرد التلقائي: عند النقر على هذا الخيار، سيتم تفعيل الرد التلقائي للمنشور.
- تفعيل التعليق التلقائي: عند النقر على هذا الخيار، سيتم تفعيل التعليق التلقائي للمنشور.
- التحقق من آخر التعليقات: عند النقر على هذا الخيار، ستتمكن من الاطلاع على آخر التعليقات التي تمت على المنشور.
- ترك تعليق الآن: عند النقر على هذا الخيار، يمكنك ترك تعليق على المنشور في نفس الوقت.
هذه الأدوات تساعد على زيادة التفاعل مع المنشورات الجديدة والاهتمام بالتعليقات التي تمت عليها، ويمكنها أن تساعدك على بناء علاقة أفضل مع جمهورك وزيادة الوصول إلى المحتوى الخاص بك.
تمكين الرد التلقائي #
تمكنك خاصية “تمكين الرد التلقائي” من الرد على التعليقات تلقائياً على منشور معين على صفحتك على فيسبوك. لتمكين هذه الخاصية، قم بالنقر على “تمكين الرد التلقائي” من القائمة المنسدلة الخاصة بأحدث المنشورات. ثم سيظهر نموذج تعبئة يجب ملؤه لتمكين هذه الخاصية.
إذا كنت تريد استخدام قالب محفوظ مسبقًا ، فحافظ على الزر الإشارة الراديوية في وضع التشغيل. بعد ذلك ، حدد العلامات من حقل اختيار العلامات. بالطبع ، يمكنك تحديد علامات متعددة. بعد ذلك ، يجب عليك اختيار قالب رد تلقائي. يمكنك الاختيار من بين القوالب المحفوظة مسبقًا أو إنشاء قالب جديد. ثم انقر على الزر إرسال لتفعيل الرد التلقائي.
يساعد هذا الخيار على تعزيز تجربة المتابعين وتعزيز ارتباطهم بصفحتك على فيسبوك. ويمكن استخدامه بطرق مختلفة، مثل تقديم ردود تلقائية على الأسئلة الشائعة أو تقديم الدعم للعملاء عبر الإنترنت، مما يعزز الثقة والولاء لصفحتك.
مثال بدون قالب
تفعيل التعليق التلقائي #
لتفعيل التعليق التلقائي، انقر على خيار “تمكين التعليق التلقائي”.
ستظهر على الفور نافذة نموذجية. الآن يجب عليك ملء النموذج.
تحقق من آخر التعليقات #
للتحقق من آخر التعليقات، انقر على خيار تحقق من التعليقات الأخيرة.
سيظهر جميع التعليقات الأخيرة على شكل نموذج منبثق.
ترك تعليق #
لترك تعليق تحت منشور الآن، انقر فوق الخيار ترك تعليق الآن.
ستظهر على الفور نافذة . اكتب تعليقًا في الحقل وانقر على زر إنشاء تعليق.
تقارير #
أيضاً، يمكنك مشاهدة جميع التقارير عن طريق النقر على خيار التقارير.
خاتمه #
من خلال اتباع خطواتنا المفصلة، يمكنك الآن الاستفادة الكاملة من أداة الردود التلقائية في تحسين تفاعلات صفحتك على فيسبوك وإنستجرام وزيادة عدد التعليقات والإعجابات. لا تتردد في تجربة هذه الأداة الرائعة واستخدامها لتحقيق نتائج مذهلة في تحسين تفاعلات صفحتك وزيادة نسبة التفاعل مع متابعيك.
