خدمة الشات بوت

هل تساءلت يومًا عن قوة شات بوت EGbots وكيف يمكنه تغيير حياة عملائك؟
تعال في رحلة معنا لاستكشاف تأثير شات بوت ماسنجر وإنستجرام المتكامل على نجاح عملك

أغلق عينيك للحظة وتخيل عالمًا حيث تتواصل مع عملائك بكفاءة عالية، وتوفير الدعم اللازم في كل خطوة من خطوات تجربتهم. هذا العالم ليس بعيد المنال، بل هو على مقربة منك بفضل شات بوت ماسنجر وإنستجرام المتكامل

تواصل معنا

منصات التواصل الاجتماعي المدعومة

الميزات الأساسية لخدمة الشات بوت

تجربة متفوقة تتجاوز التوقعات: اكتشف كيف يمكن لشات بوت ذكي وفعال أن يحول عملك ويوفر لك التفاعل المثالي مع عملائك بأقل جهد وتكلفة

إنشاء الشات بوت بسهولة

احصل على شات بوت مميز وجذاب لماسنجر فيسبوك وإنستجرام بطريقة مبتكرة ومناسبة لعملك، باستخدام منشئ التدفق المرئي السهل والمثير للإبداع. ضع لمساتك الفريدة واجعل تجربة العملاء لا تنسى، من خلال تعديل الاستجابات والتفاعلات بناءً على طبيعة عملك واحتياجات عملائك

ردود تلقائية متعددة الوسائط

تفاعل مع عملائك بشكل فعال وذكي، واستجب لكلماتهم الرئيسية بناءً على تطابق مطابق أو جزئي. تتضمن الردود الخاصة بنا النصوص والملفات والصور والفيديوهات والصوتيات والصور المتحركة، لضمان توفير تجربة تفاعلية شاملة وممتعة لعملائك

تفاعل شخصي وتجميع المعلومات

اجعل تجربة العملاء مميزة وشخصية، باستخدام الرد الشخصي الذي يتضمن الاسم الأول والاسم الأخير للمستخدم. كما يمكنك جمع البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف بسهولة، من خلال الردود السريعة المخصصة لهذا الغرض، لتحسين تجربة العملاء وتعزيز الاتصال الشخصي معهم.

التكامل مع أدوات التسويق

سهّل عملية جمع البريد الإلكتروني لعملائك، من خلال استخدام الردود السريعة المخصصة لجمع البريد الإلكتروني. ولجعل الأمر أكثر سلاسة، فإنه يمكنك تكامل تلك الردود السريعة مع منصات إدارة النشرات الإلكترونية الشهيرة،  لإدارة وتحليل البريد الإلكتروني الخاص بعملائك بكل سهولة

قوالب غنية ومتنوعة

استخدم القوالب العامة (Generic) وقوالب الدوار (Carousel) وقوالب الوسائط (Media) لتوفير تجربة تفاعلية وجذابة لعملائك. كما يمكن استخدام أزرار الرد السريع وأزرار الإرسال السابق (PostBack) لتحسين تجربة العملاء وزيادة مستوى التفاعلية في المحادثات.

إدارة العملاء وتحليلات المحادثة

استمد قوة من معرفة تفضيلات عملائك، وتحسين تجربتهم، من خلال تحليل المحادثات واستخلاص البيانات المفيدة. ويمكنك تنظيم المشتركين وتصنيفهم بناءً على اهتماماتهم وتفاعلهم، لتحقيق أقصى استفادة من حملات التسويق الخاصة بك، وزيادة معدلات النجاح والإيرادات

قائمة مستدامة للتفاعل

توفر لعملائك قائمة ثابتة دائمًا متاحة لهم أثناء التفاعل مع الشات بوت، لتوفير تجربة سهلة وسلسة. ولضمان التناسب مع علامتك التجارية وخدماتك، فإنه يمكنك تخصيص القائمة المستدامة بسهولة، بحيث تتلاءم مع متطلبات عملك واحتياجات عملائك.

تكامل مع منصات التجارة الإلكترونية

قم بتوفير تجربة تسوق مميزة لعملائك، من خلال تكامل الشات بوت مع متجرك الإلكتروني الخاص. ويمكنك ربط الشات بوت مباشرة بووكمرس الخاص بووردبريس، لتسهيل عملية التسوق وتتبع الطلبات لعملائك بكل سهولة ويسر.

تحسين تجربة المستخدم

اهتم بالزائرين وخاطبهم بشكلٍ شخصي ومحترف، وذلك عبر تقديم ردود الشات بوت بناءً على نوع الزائر، سواء كان ذلك رجلاً أو امرأة، وبلغتهم الأم. واستخدم خاصية ‘الكتابة’ لإظهار أن الشات بوت يكتب الردود، كما يمكن تعيين تأخير مخصص بين الردود لجعل المحادثة أكثر طبيعية ومريحة للزائرين، وتوفير تجربة تفاعلية مميزة لهم.

يمكنك الاعتماد على EGBots

مكتبتنا الواسعة من الدروس والإرشادات وأفضل الممارسات تساعدك في البدء، ويمكنك الاعتماد علينا للحصول على المساعدة التي تحتاجها.

مدونة

احصل على أفكار رائعة لأتمتة عملك.

دروس تعليمية

توجيهات مفصلة لمساعدتك في كل خطوة.

مجتمع

تبادل الخبرات وطرح الأسئلة مع المجتمع المتفاعل